Obchodní podmínky

Podmínky poskytování služeb

Poslední aktualizace: 26. 10. 2025

Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi společností Spectrum Power s.r.o. (IČO: 17412234) a zákazníkem.

Objednáním našich služeb souhlasíte s těmito podmínkami.

Poskytované služby

Poskytujeme profesionální čisticí služby:

  • Čištění čalouněného nábytku (sedačky, křesla, židle)
  • Čištění koberců a koberečků
  • Čištění matrací a lůžkovin
  • Odstraňování skvrn a zápachu

Objednávka a zrušení

Proces objednávky

Objednávku můžete vytvořit prostřednictvím našeho webu, telefonu nebo e-mailu.

Potvrzení objednávky

Objednávka je závazná po našem potvrzení.

Storno podmínky

  • Zrušení více než 24 hodin předem: zdarma
  • Zrušení 6-24 hodin předem: 50% z ceny
  • Zrušení méně než 6 hodin předem: 100% z ceny

Ceny a platby

Výpočet ceny

Ceny jsou kalkulovány podle typu služby, rozměrů a doplňkových služeb.

Způsoby platby

  • Hotovost při dokončení služby
  • Platba kartou
  • Bankovní převod

Minimální částka objednávky: 1 200 Kč + doprava 400 Kč

Doprava a dostupnost

Zóny dopravy

  • Praha (centrum): zahrnuto v ceně
  • Praha (vzdálené obvody): příplatek 200-400 Kč
  • Mimopražské oblasti: 12 Kč/km

Časové rámce

Služby poskytujeme Po-So 8:00-20:00. Termíny dohodneme individuálně.

Odpovědnost a záruky

Záruka spokojenosti

Garantujeme kvalitu našich služeb. V případě nespokojenosti nabízíme bezplatné přečištění.

Odpovědnost za škody

Jsme pojištěni pro případ způsobení škody během poskytování služby.

Vyloučení odpovědnosti:

  • legal.terms.liability.exclusions.preexisting
  • legal.terms.liability.exclusions.delicate
  • legal.terms.liability.exclusions.colorFastness

legal.terms.liability.insurance.title

legal.terms.liability.insurance.description

Řešení sporů

legal.terms.disputes.complaints.title

legal.terms.disputes.complaints.description

legal.terms.disputes.adr.title

legal.terms.disputes.adr.description

legal.terms.disputes.adr.platform:ec.europa.eu/consumers/odr

legal.terms.disputes.governing.title

legal.terms.disputes.governing.description